Afsendelse, fragt og levering

Afsendelse

Afsendelse er den tid det tager for os at pakke og gøre din ordre klar til afhentning af fragtfirmaerne. 


Se den forventede afsendelsestid for din ordre på produktsiden, i kurven inden betaling samt i din ordrekvittering. Vi afsender alle hverdage og bestræber os på, at sende indenfor 1-2 hverdage. Bemærk dog, at i travle perioder, som fx Black Friday, jul, udsalg mm. kan afsendelsestiden være længere.


Fragt

Fragtprisen starter fra 10 DKK. Ovenstående gælder til alle adresser i Danmark. Skal du have sendt til en adresse i udlandet, skal du betale den gældende fragtpris til det pågældende land.


PostMe.com og PostMeshave.dk

Fragten er gratis, ved køb over DKK 699,00. Hvis du køber for mindre end DKK 699,00 skal du kun betale den reelle pris, det koster at sende varen. Alle vores produkter er vejet, og du kan altid se den samlede fragtpris under produktdetaljesiderne eller indkøbskurven.


PostMeDental.dk og PostMeUnderwear.dk 

Fragten er gratis ved køb over DKK 1000,00. Hvis du køber for mindre end DKK 1000,00 skal du kun betale den reelle pris, det koster at sende varen. Alle vores produkter er vejet, og du kan altid se den samlede fragtpris under produktdetaljesiderne eller i kurven.


PostMeBeauty.dk

Fragten er gratis ved køb over DKK 399,00. Ved køb mellem DKK 199,00 til DKK 399,00 er fragtprisen DKK 35,00. Ved køb under DKK 199,00 er fragtprisen DKK 55,00.



Levering og leveringstyper

Leveringstid er den tid det tager det valgte fragtfirma at levere din ordre, efter den er gjort klar til afsendelse hos os (læs mere under Afsendelse). 


Leveringstiden er generelt 1-3 hverdage, alt efter hvilken fragt du har valgt. Bemærk at brev tager op til 9 hverdage. Bemærk også, at ordrer pakket i weekender, på helligdage samt hverdage efter kl. 16, sendes fra vores lager den førstkommende hverdag. 

Haster ordren, kan du kontakte supporten telefonisk indenfor åbningstiden, så vil vi forsøge at sende din ordre afsted hurtigst muligt. Du finder vores kontakt oplysninger her.


OBS! Specielt for PostMeBeauty.dk 
Når du handler på PostMeBeauty.dk sendes din ordre fra vores fjernlager i Holland, og det varierer hvilket fragtfirma der benyttes. Oftest er det med levering til hjemmeadressen, men dette garanteres ikke. 


Leveringstiden på PostMeBeauty.dk er generelt 3-5 dage efter din ordre er blevet pakket. Bemærk dog, at i travle perioder, som fx Black Friday, jul, udsalg mm. kan der gå længere tid. 


Når din ordre er sendt afsted, modtager du en mail hvori du finder dit Track & Trace nummer (sporingsnummer), så du nemt kan følge din pakke online.



PostNord
PostNord yder dag-til-dag levering af pakker. Dette gælder mandag til lørdag i hele Danmark. I enkelte tilfælde kan der dog være nogle dages ekstra forsinkelse fra PostNords side. Husk, at leveringstiden tæller fra din ordre er sendt afsted fra vores lager (læs mere under Afsendelse). 
Vær dog opmærksom på, at bestiller brevlevering er leveringstiden 1-9 hverdage. Haster din ordre, så vælg altid pakke. 


Levering til hjemmeadressen
Varerne sendes som pakke direkte til din hjemme adresse. Hvis du ikke er hjemme når postbuddet ringer på, vil pakken blive lagt til afhentning på posthuset, i postbutik eller i en pakkeboks og du modtager besked direkte fra PostNord herom (læs mere i pkt. 6.4.2). Hvis du er tilmeldt Modtagerflex (læs mere her), vil pakken blive afleveret på det aftalte sted på modtageradressen.


Pakkeboks
Pakkeboksen er PostNords pakkeautomater, der findes over hele landet (mest udendørs men også i mange fysiske supermarkeder m.m.). Du får besked pr. mail/sms, når din pakke er nået frem. OBS! Beskeden indeholder 2 pinkoder. Når du taster dem ind på skærmen ved pakkeboksen, åbner rummet i automaten hvor din pakke ligger. Husk også dit sundhedskort! I udendørs pakkebokse, kan der afhentes hele døgnet alle ugens dage. I indendørs pakkebokse kan der afhentes indenfor butikkens normale åbningstid. OBS! Er pakkeboksen fuld, bliver leveringsstedet automatisk ændret til nærmeste med plads, inden for en radius af 10 km. fra dit oprindelige sted.


Postbutik / Posthus
Findes over hele landet (Posthuse og i flere fysiske supermarkeder). Du får besked pr. mail/sms, når din pakke er nået frem. OBS! Når du henter pakken, skal du medbringe pakkenummer samt officielt legitimation med billede, f.eks. et kørekort. Pakken kan afhentes indenfor butikkens normale åbningstid. OBS! Er postbutikken/Posthuset fuld, bliver leveringsstedet automatisk ændret til nærmeste med plads, inden for en radius af 10 km. fra dit oprindelige sted.


Nogle Postbutikker / Posthuse kan have lukket på helligdage, hvorfor PostNord kan opleve ikke at kunne levere pakken fra dag til dag som lovet. I tilfælde som disse bliver leveringsstedet automatisk ændret til en anden som har åben, inden for en radius af 10 km. fra dit oprindelige sted eller du kan kontakte PostNord for alternativ levering.


Tracking / Sporing
Når din ordre er pakket og klar til afsendelse, modtager du en mail hvori du finder dit Track & Trace nummer (sporingsnummer), så du nemt kan følge din pakke online. Når pakken er nået frem, har du de næste 14 dage til at hente forsendelsen. Herefter bliver den sendt tilbage til PostMe.



DAO
Levering til hjemmeadressen 

DAO leverer på hjemmeadressen indenfor 1-2 hverdage i hele Danmark. Bemærk, DAO sender IKKE til ikke-brofaste øer, sommerhusområder og haveforeninger. Vælg venligst en anden leveringsform. Vælger du alligevel DAO, vil vi omadressere din pakke til nærmeste Bring Pakkeshop. Husk, at leveringstiden tæller fra din ordre er sendt afsted fra vores lager (læs mere under Afsendelse). I enkelte tilfælde kan der dog være nogle dages ekstra forsinkelse fra DAOs side. 


Pakken distribueres om natten og den bliver leveret (tidligt) om morgenen. Pakken bliver hængt direkte på din hoveddør, stillet foran din hoveddør eller lagt i din postkasse. Hvis DAO ikke har mulighed for at aflevere din pakke på hjemmeadressen - fordi pakken er for stor, eller opgangen er låst – så kan du hente din pakke i en DAO Pakkeshop lige i nærheden. I dette tilfælde modtager du en sms med oplysninger om, hvor du kan hente din pakke.


Pakkeshop 

DAO leverer til pakkeshop fra dag til dag. Husk, at leveringstiden tæller fra din ordre er sendt afsted fra vores lager (læs mere under Afsendelse). I enkelte tilfælde kan der dog være nogle dages ekstra forsinkelse fra DAOs side. 

OBS! Er pakkeshoppen fuld, bliver leveringsstedet automatisk ændret til nærmeste med plads, inden for en radius af 10 km. fra dit oprindelige sted eller du kan kontakte DAO for alternativ levering.

Nogle pakkeshops kan have lukket på helligdage, hvorfor DAO kan opleve ikke at kunne levere pakken fra dag til dag som lovet. I tilfælde som disse bliver leveringsstedet automatisk ændret til en anden som har åben, inden for en radius af 10 km. fra dit oprindelige sted eller du kan kontakte DAO for alternativ levering.


Brofaste øer

Bemærk, DAO sender IKKE til ikke-brofaste øer, sommerhusområder og haveforeninger. Vælg venligst en anden leveringsform. Vælger du alligevel DAO, vil vi omadressere din pakke til nærmeste Bring Pakkeshop. Husk, at leveringstiden tæller fra din ordre er sendt afsted fra vores lager (læs mere under Afsendelse). I enkelte tilfælde kan der dog være nogle dages ekstra forsinkelse fra DAOs side. 


Tracking / Sporing

Når din ordre er pakket og klar til afsendelse, modtager du en mail hvori du finder dit Track & Trace nummer (sporingsnummer), så du nemt kan følge din pakke online. 



GLS
Levering til hjemmeadressen

GLS hjemmelevering leverer indenfor 1-3 hverdage og typisk mellem kl. 7 og 16. Husk, at leveringstiden tæller fra din ordre er sendt afsted fra vores lager (læs mere under Afsendelse). I enkelte tilfælde kan der dog være nogle dages ekstra forsinkelse fra GLS' side.

Bor du i etagebygning leverer GLS kun pakker over 20 kg. til stueetagen, hvis der ikke er en elevator i bygningen. Er du hjemme leveres pakken til stueetagen, hvor du kan hente den. Er du ikke hjemme ved levering, omdirigeres pakken til en pakkeshop hvis den vejer UNDER 20 kg (læs mere under pkt. 6.6.2. Vejer den OVER 20 kg. omdirigeres pakken til GLS' depot og du modtager en sms vedr. aftale om levering.


PakkeShop
GLS leverer indenfor 48 timer i hele Danmark. I enkelte tilfælde kan der dog være nogle dages ekstra forsinkelse fra GLS side. Husk, at leveringstiden tæller fra din ordre er sendt afsted fra vores lager (læs mere under Afsendelse). GLS PakkeShop findes over hele landet (eksempelvis i Brugsen, 7-Eleven, Shell og andre steder). Du får besked pr. mail/sms, når din pakke er nået frem. OBS! Når du henter pakken, skal du medbringe pakkenummer samt officielt legitimation med billede, f.eks. et kørekort. Pakken kan afhentes indenfor butikkens normale åbningstid. OBS! Er pakkeboksen fuld, bliver leveringsstedet automatisk ændret til nærmeste med plads, inden for en radius af 10 km. fra dit oprindelige sted.


Nogle pakkeshops kan have lukket på helligdage, hvorfor GLS kan opleve ikke at kunne levere pakken fra dag til dag som lovet. I tilfælde som disse bliver leveringsstedet automatisk ændret til en anden som har åben, inden for en radius af 10 km. fra dit oprindelige sted eller du kan kontakte GLS for alternativ levering.


Tracking / Sporing

Når din ordre er pakket og klar til afsendelse, modtager du en mail hvori du finder dit Track & Trace nummer (sporingsnummer), så du nemt kan følge din pakke online. Når pakken er nået frem har du de næste 10 dage til at hente forsendelsen. Herefter bliver den sendt tilbage til PostMe.