Spørgsmål & Svar

Har bestilt til afhentning! Hvornår kan jeg hente mit produkt hos Jer?
Du modtager en mail når din ordre er klar til afhentning.  Kommer du alligevel forbi, kan vi ikke garantere at din ordre er klar, og hvis du har bestilt...
Hvordan får jeg en kopi af min faktura?
Sammen med alle dine ordrer fra PostMe, modtager du en faktura på papir. Skulle denne faktura blive væk, så er du meget velkommen til at kontakte os i suppo...
Har I alle varer på lager?
Næsten! En del af konceptet med at være blandt de billigste, kræver en ekstrem lagerstyring, efter det princip der hedder "Just in Time". På godt ...
Sådan ændrer du i dine oplysninger
Under "Min konto" kan du opdatere de informationer vi har registreret. Husk! Når du ændrer i kundedata, bliver oplysningerne IKKE ændret på en all...
Braun Skærehoved! Hvilket skal jeg bruge?
Denne guide, kan hjælpe dig til at finde frem til det rette skær.  Et tip fra os er, at kigge ekstra nøje på de billeder der følger med i guiden. Ligner...
Sådan læser du din faktura
Nedenfor ser du et eksempel på en faktura. Under billedet gennemgår vi de enkelte punkter. Elementer i din faktura Venstre top Billing Address/Faktur...
Jeg har et konkret produktspørgsmål, hvordan får jeg svar?
Hvert produkt på vores sider fungerer som et slags opslagsværk for det pågældende produkt. Det skal forstås på den måde, at du under det enkelte produkt fin...
Hvad er forskellen på reklamation og garanti?
Reklamation: I Danmark har man altid 2 års reklamationsret fra forhandleren af produktet (i dette tilfælde PostMe), uanset om man handler online eller i fys...
Nye regler for verificering med NemID ved online handel
Godkendelse af betaling med kortbetaling, gældende for Dankort, Visa og MasterCard pr. 28/12-2020 Den fælles betegnelse for disse sikkerhedsløsninger er...
Hvornår får jeg mine penge retur?
Når vi tilbagebetaler penge, sker det ALTID til det kort der blev brugt ved betaling, og dermed den konto kortet tilhører. Har du betalt via bankoverførsel,...